Wojtek Ławniczak był gościem w programie Moniki Bogdanowicz, kóra porusza wątki związane z innowacją i technologią. Tym razem była mowa o roli kultury języka w biznesie, sile empatii w tworzeniu wartościowych projektów i balansie związanym z nowymi technologiami. Zapraszamy do obejrzenia wywiadu!
W trakcie Design talks Business Summit 2019 Iza Ławniczak i Wojtek Jagodziński poprowadzili warsztat pt. Zrozumieć personę – jak uwolnić użytkownika od stereotypów i nie budować własnego klona. Na stronie: Readymag przeczytacie artykuł autorstwa Izy o personie projektowej, czyli raporcie z badań. Z przyjemnością informujemy, że już za moment będziemy zapraszać Was na szkolenie związane z personą! 👨🎓👩🎓
fot. Łukasz Strenk
Design talks Business Summit to wydarzenie nie tylko dla projektantów, ale przede wszystkim dla biznesu chcącego opierać przewagi o projektowanie klientocentryczne. Zapraszamy wszystkich w imieniu organizatorów oraz swoim. Będziemy zbierać inspiracje, ale także się nimi dzielić. Bartek Baca i Wojtek Ławniczak opowiedzą o tym, jak w prosty sposób pracować z sygnałami i trendami, a Iza Ławniczak i Wojtek Jagodziński rozprawią się warsztatowo z personą – pokażą, jak z nią pracować, żeby to miało sens i mogło mieć realne przełożenie na produkty i usługi. Zapisujcie się, bo wolne miejsca się kończą!
Link do wydarzenia: Design Talks Business 2019
Wojtek Ławniczak został zaproszony przez Mariusza Łodygę, żeby porozmawiać o przyszłości usług przede wszystkim w kontekście zmian w technologii
Rozpoczęliśmy nowy projekt badawczy związany z obszarem coworkingu. Tym razem przygotowanie badań, ich przeprowadzenie oraz wnioskowanie będzie odbywało się w zespołach mieszanych – badaczy Very Human Services, studentów ostatnich lat z wielu kierunków oraz Poznańskiego Parku Naukowo-Technologicznego. Temat coworkingu w Polsce zatacza coraz szersze kręgi. Jesteśmy niezwykle ciekawi wyników – zwyczajów, nawyków i opinii na temat wspólnej pracy i mieszkania przedstawicieli młodszych pokoleń.
Byliśmy na Pomorzu! Poprowadziliśmy warsztaty na temat wytyczania scenariuszy rozwoju dla naszego Klienta. Jeden z wątków dotyczył projektowania produktów turystycznych. Dobra atmosfera, ciekawe rozmowy i intrygujące ścieżki rozwoju. Teraz wdrożenia. Gorąco kibicujemy pomysłowi. Z pewnością o nim usłyszycie!
Wojtek Ławniczak na zaproszenie PwC uczestniczył w zorganizowanej w Tbilisi Public Sector & Infrastructure Conference, gdzie poprowadził interaktywną sesję poświęconą zastosowaniu Human-Centred Design w projektach sektora publicznego. Wspaniałe miejsce, świetni ludzie, bardzo ciekawe projekty!
Z przyjemnością informujemy, że Wojtek Ławniczak był panelistą w dyskusji „Rozwój pracownika = rozwój firmy” w trakcie Konferencji „Niewidzialne, niemierzalne, ale kapitalne. Aktywa niematerialne firm” organizowanej w ramach cyklu Open Eyes Economy on Tour. Very Human Services było partnerem konferencji.
Artykuł nt. OEES (Rzeczpospolita): Niewidzialne, niemierzalne ale kapitalne
fot. Anna Rezulak
Mamy to! Raport OLX Praca KNOW HOW 2019 „Poznaj swojego pracownika” został nagrodzony w dwóch konkursach: Polishopa Honeycomb Award. Kategoria Biznes – najważniejsza w PL nagroda w obszarze Service Design Thinking, oraz Power of Content Marketing Awards w kategorii Raporty. Jeszcze raz dziękujemy Klientowi za świetną współpracę!
Fot. Polishopa
Iza Ławniczak została zaproszona do panelu Passenger experience – jak budować przewagę konkurencyjną? odbywającego się w ramach Kongresu Portów Lotniczych Sky & More. Dyskusja poświęcona wykorzystaniu podejścia klientocentrycznego w usłudze lotniczej i lotniskowej, skoncentrowana na obszarach związanych z handlem, usługami i produktami.
Strona Kongresu Sky & More
http://skyandmore.pl
Na zaproszenie Urban Land Institute (ULI) organizującego konferencję Shaping investments for next generations Wojtek Ławniczak poprowadził panel pt. “Moje miasto, a w nim” z przedstawicielami pokolenia Z. Tematyka panelu dotyczyła miasta i tego, co sprawia, że jest atrakcyjne dla młodszych mieszkańców, którzy z niego korzystają. Co ich cieszy, co przeszkadza, jak wygladałoby ich zdaniem idealne miasto jako usługa? Niezwykle interesujące spostrzeżenia, ciekawe insighty, świetna rozmowa!
Strona Urban Land Institute: https://uli.org
fot. ULI
Kluczem do sukcesu w branży real estate – sprzedaży powierzchni mieszkalnych i użytkowych – będzie głębsza niż do tej pory wiedza o kliencie/konsumencie i jego potrzebach – nie tylko o tym, co kupuje i czego oczekuje, ale przede wszystkim dlaczego? – Procesy inwestycyjne muszą zacząć uwzględniać rozumne, precyzyjne i umiejętne badanie potrzeb klientów, czytanie trendów, wyciąganie z nich wniosków i przekładanie ich na lepiej sprzedające się produkty i usługi. Kto nie zacznie tego robić, będzie miał większe koszty i trudności…
Więcej na temat obserwowania zmian i ich wpływu na branżę nieruchomości można usłyszeć podczas śniadania biznesowego we Wrocławiu. Na zaproszenie pomysłodawców Inicjatywy Drugie Życie Budynków Wojtek Ławniczak opowie o trendach konsumenckich, które dotykają rewitalizacji i tym, jak z nimi pracować, żeby powstawały lepiej sprzedające się produkty i usługi.
Strona wydarzenia: Drugie Życie Budynków
Co 3 tygodnie wysyłam porcję materiałów, które inspirują mnie w pracy stratega i projektanta usług. Sygnały, modele, innowacje, tricki, hacki, narzędzia i metody.
