Very Human Services

Tworzymy i wdrażamy strategie, modele biznesowe, produkty i usługi

Działamy w zmiennej rzeczywistości

1

Firma, która chce przetrwać w długim czasie, powinna poprawiać efektywność, cashflow, porządkować procesy oraz jednocześnie przygotować się na przyszłość i zbudować taki model, który uodporni na wstrząsy.

 

2

W takim modelu powstaje produkt i usługa, która sprzedaje się lepiej, firma tworzy bardziej elastyczną strukturę kosztową, zdywersyfikowane źródła przychodu. Nie tylko przetrwa, ale będzie też odnosiła sukcesy.

 

 

3

Przyszłość należy do tych firm, które umieją praktycznie analizować otoczenie, wyciągać wnioski i tworzyć przewagi konkurencyjne. Strategią, produktem, usługą. VHS pomoże Ci je stworzyć.

 

 

Urealniamy pomysły na usługi i produkty. Offline i online.

Badamy i odkrywamy potrzeby klientów

Pomagamy diagnozować i odkrywać rzeczywiste potrzeby i oczekiwania konsumentów/klientów w oparciu o autorską metodę badań Design Research 3D. Wykorzystujemy nowoczesne sposoby odkrywania potrzeb i wyciągania wniosków, w tym zautomatyzowaną analizę danych ilościowych i jakościowych na temat zachowań klientów.

Odświeżamy i projektujemy modele biznesowe, usługi i customer journeys

Obserwujemy nowe zjawiska, interpretujemy kierunki, w których one zmierzają, by projektować strategie, modele biznesowe, usługi i produkty tworzące realne przewagi konkurencyjne.

Pomagamy tworzyć plany działań na przyszłość

Pomagamy firmom tworzyć plany i scenariusze strategiczne. Analizujemy trendy, sygnały z rynku, ale także modele podejmowania decyzji i zarządzania, możliwości, zasoby, szybkość reakcji i odporność na wstrząsy.

Tworzymy i wdrażamy skuteczne strategie

Firmy, które chcą wykorzystać klientocentryczność wyposażamy w plany, narzędzia i procesy.

Pomagamy ułożyć i wdrożyć pomysły na biznes

Wspieramy firmy, organizacje i instytucje we wdrażaniu pomysłów na biznes i procesach rozwoju produktów i usług. 

Wyposażamy w wiedzę, narzędzia i procesy

Chcemy, by nasi Klienci mogli minimalizować koszty i maksymalizować efektywność, dlatego dajemy wiedzę i kompetencje, jak badać, generować pomysły,  prototypować je i testować.

Usługi

  • Projektowanie
    • Tworzenie strategii i scenariuszy rozwoju biznesu

      Wytyczamy scenariusze przyszłości dla Twojej firmy.  By stworzyć wartość patrzymy szerzej. Koncentrujemy się na obecnym przedmiocie Twojej działalności i kontekście Twojej branży i uwzględniamy przy tym inne branże, rynki i obszary.

      Prowadzimy wspólnie z Twoimi Pracownikami projekty Future Thinking, które składają się z kilku etapów:

      NAJBLIŻSZA PRZYSZŁOŚĆ, czyli w jakim obszarze możesz wprowadzić innowację już teraz i jak możesz ją rozwijać (np. quick wins po Covidzie) oraz

      DALSZA PRZYSZŁOŚĆ , na którym wspólnie z Tobą i Twoimi współpracownikami opracowujemy możliwe scenariusze biznesowe (wypracowanie nowych kierunków strategicznych dla Twojej firmy – np. nowe produkty, usługi, nowe typy klientów, nowe rynki, branding i rebranding, sposoby pracy nad innowacją, wprowadzenie R&D.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

       

    • Praktyczna analiza sygnałów rynkowych (trendy)

      Niezależnie od zrozumienia potrzeb Klientów, nasza metodyka zakłada szersze spojrzenie na rynek.

      Dla naszych Klientów szukających inspiracji prowadzimy Sesje Analizy Sygnałów. W trakcie intensywnego dnia warsztatowego, wspólnie ze współpracownikami naszego Klienta z różnych działów (od managementu, przez handlowców, technologów po HR), przechodzimy przez 150-200 wyselekcjonowanych aktualnych sygnałów zmian na rynkach i zamieniamy je w inicjatywy, które Klient wykorzystuje do tworzenia scenariuszy rozwojowych, nowych strategii, produktów i usług . Praca żmudna, jednak efekt w postaci pomysłów na działania niezwykle interesujący i odświeżający.

      Sygnały z rynku są efektem wywiadów jakościowych z klientami naszego Klienta, wywiadów z wybranymi ekspertami z unikatową wiedzą z różnych branż (np. transport, real estate, technologie spożywcze, retail, logistyka, sztuczna inteligencja, big data), makroekonomistami, szefami firm i działów r&d najbardziej rozwojowych branż, analizy danych makro, raportów trendowych i premier technologicznych ostatnich lat. Przekrój sygnałów – od tych płynących z otaczającej nas rzeczywistości, przez nowinki technologiczne z branż aż po przewidywania i wskazówki trendwatcherów. Pozyskana wiedza dotycząca kierunków rozwoju poszczególnych rynków daje szerszy obraz i pozwala przygotować się lepiej na tworzenie scenariuszy przyszłości, strategie, projektowanie usług, produktów.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Wymyślanie produktów i usług

      Jeżeli chcesz wpaść na dobry pomysł, musisz wygenerować ich wiele. Moderator przeprowadza uczestników sesji ideacyjnej przez szereg wybranych technik z różnych szkół/podejść tworzenia innowacji, dopasowanych do specyfiki projektu. Uczestnicy generują setki pomysły na wybrany temat dotyczący danego produktu, usługi, branży wskazanej przez Ciebie.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Tworzenie ścieżek klientów (Customer journey)

      Mapowanie, projektowanie i mierzenie ścieżek użytkowników i punktów styku to integralny element podejścia klientocentrycznego.

      Mapujem, projektujemy i opomiarowujemy ścieżki, precyzyjnie odpowiadając na potrzeby użytkowników i włączając w proces Twoich współpracowników.
      Uczymy przy tym, jak skutecznie wprowadzić innowację w wybranych punktach styku i zaprojektować ścieżkę.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Nowa segmentacja rynku, badanie potrzeb, odkrywanie insightów

      Prowadzimy badania potrzeb wśród odbiorców produktu/usługi – aktualnych/byłych/potencjalnych (zarówno potrzeb uświadomionych-deklarowanych, jak i tych nieuświadomionych) łącząc podejście ilościowe i jakościowe, wykorzystując wiedzę z obszaru behawiorystyki zgodnie z naszą autorską metodyką 3D design research.

      Naszym celem jest odkrycie, za co odbiorcy będą chcieli zapłacić? Jakie rozwiązania pokochają?
      W efekcie dajemy Tobie wiedzę, która jest punktem wyjścia do wprowadzenia np. nowego produktu, nowego typu usługi, rozszerzenia usług na nowe rynki, zweryfikowania potrzeby. Przedstawiamy je w postaci person zgodnie z podejściem A. Coopera, wg. którego persona jest funkcjonalnym raportem z badań.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Budowanie doświadczeń klientów (customer experience)

      Planujemy, organizujemy i prowadzimy procesy projektowania usług, produktów i doświadczeń – w całości lub wybranych fragmentach, zarówno w obszarze B2B jak i B2C. Projektujemy ścieżki oraz punkty styku.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

  • Wdrażanie
    • Testowanie produktów i usług

      Testujemy koncepty produktów i usług oraz ich prototypy, żeby sprawdzić, czy przyjmą się one w grupie odbiorców, co sprawi, ze powiedzą “tak”. Bierzemy pod lupę także Twoje obecne produkty i usługi, żeby odkryć, co w nich nie działa i co należy zmienić, żeby chwyciły na rynku.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Wdrażanie strategii

      Wdrożenie strategii przygotuje Twoją firmę na wyzwania jutra. Nowi klienci, nowe źródła przychodów, silniejsza marka, lepsza kadra.  Pomagamy wypracować i zrealizować Twoją strategię, wspieramy zespoły, działy i organizacje, które muszą przekształcić swój sposób pracy.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Mentoring wdrożeniowy

      Jeżeli planujesz projekt dotyczący innowacji/optymalizacji w jakimś obszarze produktowym/usługowym z wykorzystaniem human-centred design, możemy wesprzeć Twoich ludzi naszą wiedzą. Doradztwo może przybrać formę konsultacji ex ante (np. zaplanowanie badań, przygotowanie scenariusza badań, przeszkolenie badaczy-członków projektu, zaplanowanie procesu) lub w trakcie działania (np. wsparcie w tworzeniu customer journey).

      Możesz nas także włączać w większym wymiarze (np. przeprowadzenie sesji z tworzenia propozycji wartości, przeprowadzenie sesji wnioskowania, sesje typu inspirational & awareness, sesje kreatywne > w wymyślaniu innowacji w poszczególnych touchpoints), tworzenie planów operacyjnych. Jako metodycy i projektanci z doświadczeniem z realnych projektów możemy wesprzeć także Twoich moderatorów.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Wsparcie zespołów badawczo-rozwojowych (R&D)

      Odświeżamy i projektujemy wewnętrzne procesy innowacyjne / R&D w firmach.

      Pomagamy tworzyć komórki zajmujące się badaniami i rozwojem, uczymy technik, narzędzi, projektujemy modele działania.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

  • Inspirowanie
    • Warsztaty inspiracyjno-edukacyjne dla zespołów

      Prowadzimy warsztaty (4 godzinne, jednodniowe, dwudniowe i czterodniowe) nt. service design thinking, human-centred design, projektowania doświadczeń, innowacji. Każda z sesji jest przygotowana z uwzględnieniem branży, zagadnienia i specyfiki Twojej firmy/organizacji. Uczestnicy poznają założenia, proces projektowy oraz pogłębione wybrane techniki rozwiązywania problemów i generowania rozwiązań.

      Efektem warsztatu jednodniowego jest zrozumienie podejścia, pracy z technikami, inspiracje i wiedza na temat podejścia do projektowania w oparciu o potrzeby użytkowników.

      Dwudniowy warsztat daje uczestnikom przestrzeń do zapoznania się i przećwiczenia kolejnych etapów procesu projektowego, ze szczególnym uwzględnieniem doświadczenia metody badawczej w realnym środowisku i wygenerowania pomysłów, zamiany ich na koncepty i wstępne przetestowanie.

      W wariancie czterodniowym powstają rozbudowane koncepty oraz wstępnie przetestowane prototypy (cel > szybkie wdrożenie).

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Przekonywanie zarządów (awareness sessions)

      Warsztat dedykowany dla poziomów B / B-1 / B-2

      Tematyka warsztatu dotyczy wdrażania podejścia human-centred (np. design thinking) w polskich realiach z perspektywy zarządzającego firmą/pionem/budżetem. Warsztat jest przeznaczony dla pracowników wyższego szczebla – przede wszystkim członków zarządów, którzy mają decydować o budżetach wdrożeniowych. Warsztat może być prowadzony w języku polskim i/lub angielskim, niemieckim. Nasze doświadczenie pokazuje, że zarządom, które przeszły przez proces, jest zdecydowanie łatwiej podejmować decyzje wdrożeniowe!

      PORUSZANE PRZYKŁADOWE ZAGADNIENIA

      • Wprowadzenie do zagadnień customer-centric
      • Jak wdrażać klientocentrycznośc
      • Jak badać szybko i efektywnie?
      • Przeprowadzenie uczestników sesji przez wybrane elementy procesu projektowego
      • Design safari
      • Q&A session

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Prezentacje / keynotes

      Przyjeżdżamy do Ciebie, na Twoje wydarzenie, do Twojej firmy. Inspirujemy, opowiadamy, pokazujemy przykłady, techniki, narzędzia. Uczestnicy wydarzeń organizowanych przez Ciebie otrzymują dawkę inspiracji i wiedzy, poznają inny sposób myślenia i działania, dowiadują się się, jak podejść do zmiany w oparciu o podejście human-centred, jak odkrywać potrzeby konsumentów, analizować trendy i wdrażać innowacje.

      Przykład: wywiad Mariusza Łodygi z Wojtkiem
      Service design, design thinking

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Prowadzenie / udział w panelach dyskusyjnych

      Jeżeli potrzebujesz ciekawego inspiracyjnego panelu dyskusyjnego w trakcie organizowanego przez Ciebie wydarzenia – jesteśmy do usług!
      Prowadzimy panele, bierzemy udział w panelach dyskusyjnych o tematyce: innowacji, wdrażania podejścia human-centred w polskich realiach, service design, design thinking, customer experience.

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

    • Interaktywne fokusy badawcze

      Sesje badawcze z udziałem pracowników / klientów / konsumentów mają formę interaktywnych warsztatów lub inspiracyjnych sesji typu service safari.\
      W ich trakcie uczymy badać i wspólnie odkrywać insighty, wykorzystując wiele niestandardowych technik badawczych!

      SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Wytyczamy scenariusze przyszłości dla Twojej firmy.  By stworzyć wartość patrzymy szerzej. Koncentrujemy się na obecnym przedmiocie Twojej działalności i kontekście Twojej branży i uwzględniamy przy tym inne branże, rynki i obszary.

Prowadzimy wspólnie z Twoimi Pracownikami projekty Future Thinking, które składają się z kilku etapów:

NAJBLIŻSZA PRZYSZŁOŚĆ, czyli w jakim obszarze możesz wprowadzić innowację już teraz i jak możesz ją rozwijać (np. quick wins po Covidzie) oraz

DALSZA PRZYSZŁOŚĆ , na którym wspólnie z Tobą i Twoimi współpracownikami opracowujemy możliwe scenariusze biznesowe (wypracowanie nowych kierunków strategicznych dla Twojej firmy – np. nowe produkty, usługi, nowe typy klientów, nowe rynki, branding i rebranding, sposoby pracy nad innowacją, wprowadzenie R&D.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

 

Niezależnie od zrozumienia potrzeb Klientów, nasza metodyka zakłada szersze spojrzenie na rynek.

Dla naszych Klientów szukających inspiracji prowadzimy Sesje Analizy Sygnałów. W trakcie intensywnego dnia warsztatowego, wspólnie ze współpracownikami naszego Klienta z różnych działów (od managementu, przez handlowców, technologów po HR), przechodzimy przez 150-200 wyselekcjonowanych aktualnych sygnałów zmian na rynkach i zamieniamy je w inicjatywy, które Klient wykorzystuje do tworzenia scenariuszy rozwojowych, nowych strategii, produktów i usług . Praca żmudna, jednak efekt w postaci pomysłów na działania niezwykle interesujący i odświeżający.

Sygnały z rynku są efektem wywiadów jakościowych z klientami naszego Klienta, wywiadów z wybranymi ekspertami z unikatową wiedzą z różnych branż (np. transport, real estate, technologie spożywcze, retail, logistyka, sztuczna inteligencja, big data), makroekonomistami, szefami firm i działów r&d najbardziej rozwojowych branż, analizy danych makro, raportów trendowych i premier technologicznych ostatnich lat. Przekrój sygnałów – od tych płynących z otaczającej nas rzeczywistości, przez nowinki technologiczne z branż aż po przewidywania i wskazówki trendwatcherów. Pozyskana wiedza dotycząca kierunków rozwoju poszczególnych rynków daje szerszy obraz i pozwala przygotować się lepiej na tworzenie scenariuszy przyszłości, strategie, projektowanie usług, produktów.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeżeli chcesz wpaść na dobry pomysł, musisz wygenerować ich wiele. Moderator przeprowadza uczestników sesji ideacyjnej przez szereg wybranych technik z różnych szkół/podejść tworzenia innowacji, dopasowanych do specyfiki projektu. Uczestnicy generują setki pomysły na wybrany temat dotyczący danego produktu, usługi, branży wskazanej przez Ciebie.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Mapowanie, projektowanie i mierzenie ścieżek użytkowników i punktów styku to integralny element podejścia klientocentrycznego.

Mapujem, projektujemy i opomiarowujemy ścieżki, precyzyjnie odpowiadając na potrzeby użytkowników i włączając w proces Twoich współpracowników.
Uczymy przy tym, jak skutecznie wprowadzić innowację w wybranych punktach styku i zaprojektować ścieżkę.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Prowadzimy badania potrzeb wśród odbiorców produktu/usługi – aktualnych/byłych/potencjalnych (zarówno potrzeb uświadomionych-deklarowanych, jak i tych nieuświadomionych) łącząc podejście ilościowe i jakościowe, wykorzystując wiedzę z obszaru behawiorystyki zgodnie z naszą autorską metodyką 3D design research.

Naszym celem jest odkrycie, za co odbiorcy będą chcieli zapłacić? Jakie rozwiązania pokochają?
W efekcie dajemy Tobie wiedzę, która jest punktem wyjścia do wprowadzenia np. nowego produktu, nowego typu usługi, rozszerzenia usług na nowe rynki, zweryfikowania potrzeby. Przedstawiamy je w postaci person zgodnie z podejściem A. Coopera, wg. którego persona jest funkcjonalnym raportem z badań.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Planujemy, organizujemy i prowadzimy procesy projektowania usług, produktów i doświadczeń – w całości lub wybranych fragmentach, zarówno w obszarze B2B jak i B2C. Projektujemy ścieżki oraz punkty styku.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Testujemy koncepty produktów i usług oraz ich prototypy, żeby sprawdzić, czy przyjmą się one w grupie odbiorców, co sprawi, ze powiedzą “tak”. Bierzemy pod lupę także Twoje obecne produkty i usługi, żeby odkryć, co w nich nie działa i co należy zmienić, żeby chwyciły na rynku.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Wdrożenie strategii przygotuje Twoją firmę na wyzwania jutra. Nowi klienci, nowe źródła przychodów, silniejsza marka, lepsza kadra.  Pomagamy wypracować i zrealizować Twoją strategię, wspieramy zespoły, działy i organizacje, które muszą przekształcić swój sposób pracy.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeżeli planujesz projekt dotyczący innowacji/optymalizacji w jakimś obszarze produktowym/usługowym z wykorzystaniem human-centred design, możemy wesprzeć Twoich ludzi naszą wiedzą. Doradztwo może przybrać formę konsultacji ex ante (np. zaplanowanie badań, przygotowanie scenariusza badań, przeszkolenie badaczy-członków projektu, zaplanowanie procesu) lub w trakcie działania (np. wsparcie w tworzeniu customer journey).

Możesz nas także włączać w większym wymiarze (np. przeprowadzenie sesji z tworzenia propozycji wartości, przeprowadzenie sesji wnioskowania, sesje typu inspirational & awareness, sesje kreatywne > w wymyślaniu innowacji w poszczególnych touchpoints), tworzenie planów operacyjnych. Jako metodycy i projektanci z doświadczeniem z realnych projektów możemy wesprzeć także Twoich moderatorów.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Odświeżamy i projektujemy wewnętrzne procesy innowacyjne / R&D w firmach.

Pomagamy tworzyć komórki zajmujące się badaniami i rozwojem, uczymy technik, narzędzi, projektujemy modele działania.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Prowadzimy warsztaty (4 godzinne, jednodniowe, dwudniowe i czterodniowe) nt. service design thinking, human-centred design, projektowania doświadczeń, innowacji. Każda z sesji jest przygotowana z uwzględnieniem branży, zagadnienia i specyfiki Twojej firmy/organizacji. Uczestnicy poznają założenia, proces projektowy oraz pogłębione wybrane techniki rozwiązywania problemów i generowania rozwiązań.

Efektem warsztatu jednodniowego jest zrozumienie podejścia, pracy z technikami, inspiracje i wiedza na temat podejścia do projektowania w oparciu o potrzeby użytkowników.

Dwudniowy warsztat daje uczestnikom przestrzeń do zapoznania się i przećwiczenia kolejnych etapów procesu projektowego, ze szczególnym uwzględnieniem doświadczenia metody badawczej w realnym środowisku i wygenerowania pomysłów, zamiany ich na koncepty i wstępne przetestowanie.

W wariancie czterodniowym powstają rozbudowane koncepty oraz wstępnie przetestowane prototypy (cel > szybkie wdrożenie).

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Warsztat dedykowany dla poziomów B / B-1 / B-2

Tematyka warsztatu dotyczy wdrażania podejścia human-centred (np. design thinking) w polskich realiach z perspektywy zarządzającego firmą/pionem/budżetem. Warsztat jest przeznaczony dla pracowników wyższego szczebla – przede wszystkim członków zarządów, którzy mają decydować o budżetach wdrożeniowych. Warsztat może być prowadzony w języku polskim i/lub angielskim, niemieckim. Nasze doświadczenie pokazuje, że zarządom, które przeszły przez proces, jest zdecydowanie łatwiej podejmować decyzje wdrożeniowe!

PORUSZANE PRZYKŁADOWE ZAGADNIENIA

  • Wprowadzenie do zagadnień customer-centric
  • Jak wdrażać klientocentrycznośc
  • Jak badać szybko i efektywnie?
  • Przeprowadzenie uczestników sesji przez wybrane elementy procesu projektowego
  • Design safari
  • Q&A session

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Przyjeżdżamy do Ciebie, na Twoje wydarzenie, do Twojej firmy. Inspirujemy, opowiadamy, pokazujemy przykłady, techniki, narzędzia. Uczestnicy wydarzeń organizowanych przez Ciebie otrzymują dawkę inspiracji i wiedzy, poznają inny sposób myślenia i działania, dowiadują się się, jak podejść do zmiany w oparciu o podejście human-centred, jak odkrywać potrzeby konsumentów, analizować trendy i wdrażać innowacje.

Przykład: wywiad Mariusza Łodygi z Wojtkiem
Service design, design thinking

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeżeli potrzebujesz ciekawego inspiracyjnego panelu dyskusyjnego w trakcie organizowanego przez Ciebie wydarzenia – jesteśmy do usług!
Prowadzimy panele, bierzemy udział w panelach dyskusyjnych o tematyce: innowacji, wdrażania podejścia human-centred w polskich realiach, service design, design thinking, customer experience.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Sesje badawcze z udziałem pracowników / klientów / konsumentów mają formę interaktywnych warsztatów lub inspiracyjnych sesji typu service safari.\
W ich trakcie uczymy badać i wspólnie odkrywać insighty, wykorzystując wiele niestandardowych technik badawczych!

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Działamy!

Wystąpienie na konferencji I love Marketing & Tech 2022


Wystąpienie na Infoshare 2022


Przewodnik skutecznego dotarcia do kupujących i najemców dla deweloperów i agentów nieruchomości


Wywiad dla Pretekst. Rozmowa o projektowaniu usług.


Panel Polskiej Izby Przemysłu Targowego


Zarządzanie designem i innowacją w firmach właścicielskich w Polsce


Design mindset – wywiad dla widoczni.pl


Keynote Speech na Kongresie Klimatycznym Łódź


Resztę życia spędzimy w przyszłości / O ćwiczeniu strategicznego myślenia


Innowacje w firmach produkcyjnych


Wspieramy Design Mentorship!


Projektowanie usług w instytucjach kultury


Rozwiń Swój Pomysł i Rozwiń Swój Biznes


Strategie na Nowe Czasy w ekosystemie MICE


DSC05772_Fotor

Wystąpienie na konferencji I love Marketing & Tech 2022

Zbliża się kolejna edycja I love Marketing & Tech. Wojtek pojawi się na niej z nową prezentacją, która nosi tytuł “Kiedy mniej znaczy więcej – Sztuka strategii odejmowania”.

“Wiele osób uważa, ze odejmowanie nie jest cool. To dodawanie rządzi – bo jak dodajesz to jest lepiej, bardziej „na bogato”. Ja tymczasem uważam, że odejmowanie jest równie ważne, bo często rozwiązuje problem znacznie szybciej lub wydajniej. Mniej często znaczy więcej – tak uważam i właśnie tak będę chciał w prezentacji spojrzeć na praktyczną stronę odejmowania – przede wszystkim w tworzeniu strategii, projektowaniu produktu, czy usługi, marketingu i działaniu organizacji.” Wojtek

I love marketing – początek grudnia. Link do konferencji: www.sprawnymarketing.pl

Zrzut ekranu 2022-08-11 o 14.55.13

Wystąpienie na Infoshare 2022

Wojtek weźmie udział w konferencji Infoshare, która odbędzie się w Gdańsku w pierwszym tygodniu października. Wystąpi na scenie Marketing i opowie o kopiowaniu.

Podejście do kopiowania w w Polsce, Turcji czy USA nie różni się zasadniczo. Inaczej jest w Chinach – tam kopiowanie ma inne podłoże kulturowe. I o chińskim podejściu, sposobie myślenia i działania będzie moja opowieść, bo w mojej ocenie jest dobrym punktem wyjścia do tworzenia strategii, rozwoju i innowacji. W prezentacji będzie mowa o tym, w jaki sposób można praktycznie, kreatywnie, innowacyjnie i etycznie wykorzystać kopiowanie korzystając z pewnej … japońskiej metody.

social_media_cytaty-13

Przewodnik skutecznego dotarcia do kupujących i najemców dla deweloperów i agentów nieruchomości

Wystartowaliśmy! To była ciężka orka i tym bardziej cieszymy się z efektu naszej wspólnej (VHS i ThinkCo) pracy! Powstał przewodnik skutecznego dotarcia do kupujących i najemców dla deweloperów i agentów nieruchomości. Przygotowany w oparciu o badania – łącznie 8 aktualnych person kupujących i najemców, wnioski podane w łatwy i przystępny sposób i wskazówki faktycznie przydatne do marketingu i sprzedaży nieruchomości. Zainteresowanych zapraszamy na stronę: https://personymieszkaniowe.pl/

Zrzut ekranu 2022-03-31 o 15.29.43

Wywiad dla Pretekst. Rozmowa o projektowaniu usług.

Twórcy podcastu Pretekst oraz Sprawny Marketing zaprosili Wojtka do rozmowy o projektowaniu usług, strategii, innowacji. Bardzo dziękujemy za zaproszenie!

LINK: https://www.youtube.com/watch?v=tNqgt4sIHmw&t=1184s

IMG_6316

Panel Polskiej Izby Przemysłu Targowego

Wojtek poprowadzi panel dyskusyjny “Targi jako narzędzie marketingu bezpośredniego i relacyjnego w nowej rzeczywistości “pocovidowej”, który odbędzie się w trakcie jubileuszowej edycji najważniejszego wydarzenia branży spotkań Meetings Week Poland 2022 – MWP 2022. Organizatorem jest Polska Izba Przemysłu Targowego, a prelegentami będą Lena Bretes-Dorożała, Tomasz Kobierski, Paweł Orłowski i Bartosz Bieszyński! Bardzo się cieszymy i dziękujemy za zaproszenie!

DMweek_Wojtek

Zarządzanie designem i innowacją w firmach właścicielskich w Polsce

Czy zarządzanie designem i innowacją w firmach średnich, właścicielskich jest łatwiejsze czy trudniejsze do wdrożenia? Jakie widzimy pozytywy, a jakie bariery? Jaka jest różnica między pracą z przedsiębiorcą/przedsiębiorstwem a pracą w korporacji? Dlaczego powinniśmy wspierać przedsiębiorców jako projektanci? Kasia Szczesna oraz jej zespół z Design Mentorship – podstawy, zmiana pracy, rozwój, mentoring zaprosili Wojtka do rozmowy w ramach tygodnia edukacyjnego.

Bardzo dziękujemy za zaproszenie i jednocześnie informujemy, że zamyka się kolejne okienko programu mentoringowego. Jeżeli jesteś początkującą projektantką/em – zwróć uwagę na Design Mentorship – świetny program, bogaty w wiedzę, z udziałem mentorów z pierwszych stron internetów, programem networkingowym i pracą na realnych studiach przypadków. Learning by doing. Warto bardzo! Jeżeli znasz kogoś, kto mógłby być zainteresowany wzięciem udziału w programie – szeruj!

Link do programu: https://www.designmentorship.pl

Zrzut ekranu 2022-02-16 o 12.50.45

Design mindset – wywiad dla widoczni.pl

Ania Zalewska z widoczni.pl zapytała, a Wojtek odpowiadał. Mowa o sposobie myślenia w projektowaniu w biznesie – produktu, usługi, modelu biznesowego. Wrzucamy inspiracyjnie i dziękujemy za zaproszenie!

#wywiad #designthinking #projektowanie #klientocentryczność #mindset

LINK: https://widoczni.com/akademia-widoczni/wywiady-oko-w-oko-z-gosciem/wojtek-lawniczak/

119632317_3578324348865795_1766616610523304989_o

Keynote Speech na Kongresie Klimatycznym Łódź

Z wielką przyjemnością informujemy, że Wojtek otworzy drugi dzień Kongresu Klimatycznego, który odbędzie się w Łodzi w dniach 28-29.03 prezentacją poświęconą service design thinking. Kongres jest organizowany pod auspicjami Komisji Europejskiej. Bardzo się cieszymy i dziękujemy za zaproszenie!

DSC06719_Fotor

Resztę życia spędzimy w przyszłości / O ćwiczeniu strategicznego myślenia

Po raz czwarty z kolei Wojtek został zaproszony do wzięcia udział w konferencji I love Marketing. W edycji 2022 wygłosi prezentację pt. Resztę życia spędzimy w przyszłości / O ćwiczeniu strategicznego myślenia. 

Każde sensowne twierdzenie na temat przyszłości powinno w pierwszej chwili wydawać się … bezsensowne i absurdalne. Dlaczego? Bo łatwo jest przygotować się na przyszłość, która brzmi znajomo i racjonalnie i która wydaje się kontynuacją każdego naszego dnia, tygodnia, miesiąca i roku. Kiedy jednak oswoimy się z myśleniem i mówieniem o zdarzeniach i scenariuszach, które rzekomo są niemożliwe i nigdy nie mogą się zdarzyć, może to nas zainspirować i zachęcić do działań. Zapraszamy! I love Marketing odbędzie się w maju 2022

Link: https://sprawnymarketing.pl/konferencja/

photo-1535735425560-eac21f096836

Innowacje w firmach produkcyjnych

Po raz piąty z kolei Wojtek poprowadził moduł edukacyjny pt. Innowacje w firmach produkcyjnych w ramach Akademii Rozwoju Lafarge. Była mowa o narzędziach, podejściu, taktykach zdobywania przewag w oparciu o znajomość odbiorcy, przewidywania trendów i analizy rynku.

Wojtek Ławniczak

Wspieramy Design Mentorship!

Ruszyła kolejna edycja programu Design Mentorship, którą wspieramy gorąco – Iza z programem wdrażania feedbacku z wykorzystaniem narzędzia Otwartych Kart, Wojtek wspiera organizację z perspektywy strategii. Cały program mentoringowo-edukacyjny rozwija się niezwykle dynamicznie i już niedługo dowiecie się o nowych usługach!

IMG_3162

Projektowanie usług w instytucjach kultury

Na zaproszenie Związku Województw RP Iza poprowadziła szkolenie online na temat projektowania usług w instytucjach kultury z wykorzystaniem metodyki service design. Na konkretnych przykładach usług muzealnych, bibliotecznych i teatralnych z Polski i ze Świata uczestnicy poznali mechanizm tworzenia usług, które skutecznie przyciągają odwiedzających oraz budują experience, za które ludzie chcą płacić.  

#1

Rozwiń Swój Pomysł i Rozwiń Swój Biznes

Ruszyły kolejne edycje Programu Rozwoju Przedsiębiorczości – Rozwiń Swój Pomysł i Rozwiń Swój Biznes adresowane do młodych przedsiębiorczy i przedsiębiorców, organizowane przez Fundację Rozwoju Społeczeństwa Wiedzy Think! Wspieramy te inicjatywy z całej mocy naszą wiedzą i życzymy wszystkim uczestnikom dobrego biznesu!

IMG_3031

Strategie na Nowe Czasy w ekosystemie MICE

Na zaproszenie Polskiej Izby Przemysłu Targowego Wojtek poprowadził prezentację pt. Strategie na Nowe Czasy. Była mowa o strategicznym przygotowaniu się i taktykach firm działających w ekosystemie MICE w postcovidowej rzeczywistości.

Masz jakieś pytanie?

dowiedz się więcejo nas

Odwiedź nasze stronyw social media

DZIELĘ SIĘ WIEDZĄ

Co 3 tygodnie wysyłam porcję materiałów, które inspirują mnie w pracy stratega i projektanta usług. Sygnały, modele, innowacje, tricki, hacki, narzędzia i metody.

AKTUALNOŚCI

AKTUALNOŚCI